بالصور.. STC تشارك في “حكايا مسك 2018” بطريقة مبتكرة

مدة القراءة: 1 دقائق

الأحساء – “الأحساء اليوم”

تشارك الاتصالات السعودية STC، في منتدى “حكايا مسك 2018” الذي انطلق على أرض مركز المعارض في الرياض، بجناح اختارت الشركة أن يكون لافتًا لنتباه الزائر، الذي سيرى طريقة مبتكرة من الشركة لتوصيل رسالتها عن التحول الرقمي، حيث كراسي الجلوس مثبتة في السقف وبجوارها طاولات مكتبية وحواسيب مثبتة في السقف ذاته.

وتأتي مشاركة الاتصالات السعودية، في منتدى حكايا مسك 2018، ضمن شراكتها الإستراتيجية مع مؤسسة الأمير محمد بن سلمان الخيرية “مسك”، حيث ركزت على الخدمات والحلول الرقمية التي تعكس إستراتيجيتها للنمو والتحول الرقمي، بما ينسجم مع دورها كممكن للتحول الرقمي في مختلف القطاعات وفق رؤية المملكة 2030″، إذ بات بالإمكان تنفيذ جميع خدمات الاتصالات عبر قنوات رقمية مثل تطبيق MY STC، إضافة إلى أجهزة الخدمة الذاتية دون حاجة لتكبد عناء زيارة مكاتب الاشتراكات للشركة.

وتعتبر المشاركة في “حكايا مسك 2018، تجسيدًا للشراكة الاستراتيجية بين مؤسسة الأمير محمد بن سلمان “مسك الخيرية” وشركة الاتصالات السعودية STC؛ لتمكين الشباب ودعم برامج إثرائهم في مختلف المجالات الرقمية والتقنية”، إضافة إلى الدور البارز لـ”مسك” ورعاية المبادرات الإبداعية وتعزيز وتطوير المهارات التعليمية والتقنية والإعلامية والثقافية لجيل الشباب السعودي في مختلف مجالات المعرفة في إطار خطة التحول الرقمي عن طريق خدمة العملاء في الوقت الحالي عبر وسائل رقمية وتقنية مماثلة للخدمة في المكاتب والفروع.

وتشمل هذه الوسائل: خدمة (ذاتي) للرسائل SMS التفاعلية إلى الرقم ٩٠٠، وخدمات تطبيق (My STC)، إضافة إلى أجهزة الخدمة الذاتية الجديد My_STC_Shop الذي يمكن من خلاله تنفيذ أكثر من 37 خدمة من خدمات الجوال أو الهاتف، ويبلغ حجم الخدمات الرقمية التي تقدمها الاتصالات السعودية لعملائها بلغت نحو %95 خدمات رقمية، بما في ذلك استخراج شرائح الجوال الجديدة.

 

التعليقات مغلقة.