“الفريدي”: تنفيذ جولات تفتيش يومية على مرافق الإيواء السياحي بالأحساء

مدة القراءة: 1 دقائق

الأحساء – “الأحساء اليوم”

أكد مدير عام الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني بالأحساء المهندس عمر بن أحمد الفريدي، أن فريق التفتيش والرقابة يقوم بجولات يومية على مرافق الإيواء السياحي، إضافة إلى مباشرة الشكاوى الواردة بشأن مقدمي الخدمات في قطاع السياحة سواء من خلال قنوات التواصل أو هاتف مركز الاتصال السياحي أو الفرع مباشرة.

وذكر “الفريدي” أن فريق التفتيش في فرع الهيئة بالأحساء قام، مؤخرًا، بجولات رقابية على الفنادق والوحدات السكنية المفروشة ووكالات السفر والسياحة ومنظمي الرحلات؛ للتأكد من سريان رخص التشغيل والتصنيف وقائمة الأسعار، فضلًا عن الوقوف على مستوى الجودة والخدمات.

ونبّه بأن الهيئة تستقبل الشكاوى والملاحظات حول خدمات الإيواء الفندقي عبر مركز الاتصال السياحي (19988) الذي يعمل على مدار الـ 24 ساعة طوال العام، بما في ذلك الإجازات الرسمية، مشيرًا إلى أن المركز يقدم العديد من المعلومات حول عروض الفنادق والوحدات السكنية والمهرجانات والفعاليات، كما يمكن التواصل مع الهيئة عبر البريد الإلكتروني [email protected]

التعليقات مغلقة.