stc تعلن رقمنة 7ملايين عقد في عام وتحتفل بآخر عقد ورقي

مدة القراءة: 1 دقائق

الأحساء – “الأحساء اليوم”

كشفت شركة stc، عن أن عدد العقود الورقية التي استغنت عنها الشركة بسبب رقمنة عقودها يبلغ 7 ملايين عقد في السنة، مشيرة إلى أنها احتفت بآخر عميل يوقع على عقد ورقي في جميع منافذ بيع الشركة، وذلك في إطار رحلتها للتحول الرقمي، وإثراء حياة العملاء عبر حلول وخدمات رقمية مبتكرة.

وفي السياق، قال النائب الأعلى للرئيس لوحدة قطاع المستهلك المهندس عليان بن محمد الوتيد، إن اعتماد العقود الرقمية بشكل كامل يعد جزءًا من التزام الشركة بإعادة ابتكار تجربة العملاء ورقمنة خدماتها واعتماد نمط أعمال يحافظ على البيئة ويعزز الاستدامة؛ وفق استراتيجية الشركة بالانسجام مع أهداف رؤية المملكة 2030 للتحول الرقمي.

ولفت المهندس عليان الوتيد إلى الخطوة، التي جاءت بدعم من وزارة الاتصالات والتقنية المعلومات ودعم من الهيئة؛ ستساهم في توفير 200 ألف ساعة انتظار من أوقات العملاء سنويًا، فضلًا عن زيادة الموثوقية وسهولة الحفظ.

يشار إلى أن العقود الإلكترونية تمثل جانبًا من رحلة التحول التي تقودها الشركة لرقمنة خدماتها إضافة إلى تمكين التحول الرقمي للأفراد والمؤسسات، خصوصًا مع توفير أكثر من 95% من خدماتها على منصة mystc الرقمية التي تشمل توصيل الخدمات والأجهزة إلى مواقع العملاء.

التعليقات مغلقة.