“الري” تحصل على الأيزو في نظام خدمات تكنولوجيا المعلومات

Estimated reading time: 3 minute(s)

الأحساء – “الأحساء اليوم”

حصلت المؤسسة العامة للري ممثلة في إدارة تقنية المعلومات، على شهادة الأيزو (ISO/20000-1:2018)، والتي تختص بنظام إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات في نطاق: البنية التحتية، والتطبيقات (الداخلية والخارجية)، وأنظمة التحكم، ودعم الأعمال.

وبدوره، أكد مدير إدارة تقنية المعلومات عبدالله بن عبدالعزيز الدوغان، أن حصول المؤسسة على هذه الشهادة سيساعد على تطوير خدماتها من خلال تطبيق أفضل الممارسات المتعلقة بإدارة الخدمات، وتحقيق الأهداف الموضوعة من خلال تركيز أداء الموارد والعمليات والتقنيات لهذا الغرض، ووضع الضوابط اللازمة لقياس الإجراءات التي تضمن استمرار الخدمة بالمستوى المطلوب.

وأعرب عن شكره لفريق العمل على الجهود المبذولة والذي سينعكس إيجابًا على جودة الخدمات الإلكترونية التي تقدمها المؤسسة لمستفيديها، في إطار اهتمامها البالغ بنظم إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، حيث تعد الشهادة معيارًا دوليًا مرموقًا للممارسات في مجال تقنية المعلومات.

التعليقات مغلقة.