Estimated reading time: 7 minute(s)
الأحساء – “الأحساء اليوم”
أطلقت أمانة الأحساء النسخة المُحدثة لتطبيق الأمانة الذكية “أمانتي” عبر الأجهزة الذكية، مؤكدة أنه هذا يأتي انطلاقًا من سعيها لمواكبة التطور التقني المتسارع في مجالات التقنية الحديثة.
ومن جانبه، قال أمين الأحساء المهندس عادل بن محمد الملحم، إن الأمانة سعت إلى تقديم كافة خدماتها من خلال الأجهزة الذكية، تطلعًا منها لأن تكون كافة الخدمات متوفرة لهذه الأجهزة اختصارًا للجهد والوقت على المستفيدين وقطاع الأعمال وتعزيز أطر التواصل بين الأمانة وكافة شرائح المجتمع.
وبيّن أن الخدمات التفاعلية المستهدفة من خلال هذا الإصدار تجاوزت الـ 20 خدمة تفاعلية، كحزمة البلاغات المرتبطة بإحداثيات الموقع وبوابة رسائل الجوال SMS ورقم الطوارئ (940) وحزمة خدمات المناقصات، وحزمة خدمات الاستثمار كالمزايدات والإيجارات، وحزمة المعاملات الإدارية والشهادات الصحية والمستحقات والمخالفات المالية والسداد وصوتك مسموع، وقنوات الأمانة التفاعلية والمساعدة الفورية والخارطة التفاعلية للمشاريع، ودليل الأحساء في مختلف المجالات مع التسجيل التفاعلي والقدرة على استخدام أرقام الاتصال للطوارئ والرقم الموحد للخدمات واستقصاء آراء المستخدمين.
من جهته، أكد مساعد الأمين لتقنية المعلومات المهندس حمدان العرادي، أن إطلاق هذه النسخة يأتي في طور حرص الأمانة في تقديم مختلف خدماتها من خلال التقنية الحديثة والتي تُعدّ مرحلة متقدمة من مراحل التحول إلى التعاملات الإلكترونية، داعيًا المستفيدين إلى التفاعل مع تطبيقات الأمانة وخدماتها، ومشاركتها بملاحظاتهم ومقترحاتهم التي يُستفاد منها في تطبيقات الأمانة وأنظمتها وتسخيرها لخدمة المجتمع.
وأشار “العرادي” إلى أن الأمانة خصصت مجموعة من القنوات التفاعلية المجتمعية ومنها قنوات التواصل الاجتماعية كـ«الفيس بوك» و«تويتر» و«اليوتيوب» والواتس آب، وغيرها من القنوات الأخرى، بهدف التيسير على المستفيدين وخدمتهم.
بينما شدد المتحدث الرسمي لأمانة الأحساء خالد بن محمد بووشل، في سياق ذي صلة على أن المواطن يمثل عين الرقيب للأمانة وتعاونه مطلبٌ هام في الإبلاغ عن الملاحظات والمخالفات عبر قنوات التواصل التي خصصتها الأمانة لذلك، لافتًا إلى أن أمانة الأحساء تقوم بحملات المتابعة التصحيحية للمحال المتعلقة أنشطتها بالصحة العامة وفق خطط مستمرة لمتابعة مخالفي الأنظمة والاشتراطات البلدية المتعلقة بمجال الصحة العامة وتطبيق الجزاءات واللوائح النظامية بحقهم.
ودعا “بووشل” المواطنين إلى التفاعل مع الأمانة وإيصال ملاحظاتهم عن المحال المتعلقة أنشطتها بالصحة العامة “كمنافذ تحضير الأغذية من مطاعم وغيرها، صوالين الحلاقة، المشاغل” وغير ذلك من الملاحظات الأخرى عبر القنوات المخصصة لهذا الشأن (الرقم المباشر “940”، البريد الإلكتروني [email protected]، الرقم الموحد 920011050، قناة التواصل الاجتماعية “الواتسآب” 0548368888″)
التعليقات مغلقة.