تصفح الوسم

تنظيم الكهرباء

“تنظيم الكهرباء” تُحذر من أي عمليات احتيال مالية بحجة تقديم بعض الخدمات الكهربائية

"الأحساء اليوم" - الأحساء حذرت هيئة تنظيم المياه والكهرباء، من عمليات احتيال مالية مقابل تقديم بعض الخدمات الكهربائية، بعد رصد قيام أشخاص بإرسال رسائل وإجراء اتصالات، يزعمون فيها عملهم بالشركة السعودية للكهرباء ويطالبون بسداد مبالغ مالية…

“تنظيم الكهرباء”: 5 اشتراطات لتركيب خلايا الطاقة ‏الشمسية

الأحساء اليوم" - الأحساء حددت هيئة تنظيم المياه والكهرباء، عدة اشتراطات للاستفادة من توليد ‏الكهرباء عبر تركيب وحدات صغيرة من خلايا الطاقة الشمسية.‏ وأكدت أن يكون الشخص المستفيد هو المستهلك للخدمة الكهربائية، وأن ‏يكون التركيب في…

“تنظيم الكهرباء” توضح آلية وخطوات تقديم الشكاوى إلى مقدم الخدمة

الأحساء - واس أكدت هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج حرصها على أن تكون خطوات تقديم الشكوى إلى مقدم الخدمة الكهربائية واضحة ومتاحة وميسرة، وذلك في حالة لم يكن المستهلك راضياً عن بعض الخدمات المقدمة أو واجه تقصيراً في الحصول على الخدمة.…

“تنظيم الكهرباء” تحدد حالات استحقاق المستفيد طلب تعويض مالي من مقدم الخدمة

"الأحساء اليوم" - الأحساء أكدت هيئة تنظيم الكهرباء، اليوم الثلاثاء، أن من حقوق المستفيد استمرار تقديم خدمة الكهرباء دون انقطاع. وأضافت الهيئة، في تغريدة عبر “تويتر”، أن المستفيد يستحق تعويض مالي من مقدم الخدمة الكهرباء في حالتين: –…

“تنظيم الكهرباء”: لا يحق فصل الخدمة لعدم السداد في هذه الحالة

"الأحساء اليوم" - الأحساء أكدت هيئة تنظيم الكهرباء، أن من حق المستهلك، عدم فصل الخدمة الكهربائية لعدم السداد، في حال وجود شكوى قائمة متعلقة بالاستهلاك لدى الهيئة. وقالت الهيئة، في بيان نشرته على موقع “تويتر”، إذا كانت شكوى المستهلك لدى…

“تنظيم الكهرباء” تكشف حقيقة تخفيض التعرفة الكهربائية

"الأحساء اليوم" - الأحساء كشفت هيئة تنظيم الكهرباء حقيقة ما يتم تداوله على مواقع التواصل الاجتماعي بشأن تخفيض التعرفة الكهربائية. وأوضحت الهيئة في تغريدة عبر حسابها الرسمي في “تويتر” أنه إشارة إلى مايتم تداوله عبر وسائل التواصل…

“تنظيم الكهرباء”: المقابل المالي لاستهلاك الطاقة الشمسية للمساكن 7 هللات لكل كيلو واط

"الأحساء اليوم" - الأحساء حددت هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج المقابل المالي لاستهلاك الطاقة الشمسية الكهروضوئية الصغيرة بـ7 هللات لكل كيلو واط في الساعة، أما الاستهلاك غير السكني فيُحدد بقرار من الهيئة. واعتمد مجلس إدارة الهيئة…

إجراء جديد من «تنظيم الكهرباء» يحفظ حقوق المستهلكين ومالكي العقارات

"الأحساء اليوم" - الأحساء دعت هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج، جميع المستهلكين بكافة شرائحهم (السكني، التجاري، الصناعي، والزراعي)، إلى التسجيل في خدمة “حسابي” التي أطلقتها الشركة السعودية للكهرباء عن طريق القنوات المتاحة للشركة التي…

تنظيم الكهرباء: اكتشفنا أخطاء بالفواتير.. والحل في العدادات الذكية

"الأحساء اليوم" - الأحساء كشفت دراسة أجرتها هيئة تنظيم الكهرباء على عينة من العدادات العشوائية؛ وجود أخطاء في قراءة العدادات؛ ما أدى إلى زيادة في فواتير الكهرباء، مضيفةً أنه يوجد 9 ملايين مشترك، وحدوث الأخطاء أمر وارد. وقال محافظ هيئة…

“تنظيم الكهرباء” تحدد حالة “تعويض المستهلك” بعد فصل التيار

"الأحساء اليوم" - الأحساء حددت هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج، حالة يتم فيها تعويض المستهلك بعد فصل التيار، وبينت أنه "في حال لم يلتزم مقدم الخدمة بإعادة التيار للمشترك خلال مدة محددة، 3 ساعات من وقت السداد في المناطق الحضرية، و5…

“تنظيم الكهرباء”: رسوم استخدام منظومة النقل لا تمس الأفراد

"الأحساء اليوم" - الأحساء أكدت هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج أن تعديل البيان التفصيلي لاستخدام منظومة النقل للعام الجاري لا يشمل مستهلكي الكهرباء، وإنما يطبق على الشركات المنتجة. وقالت في بيان أصدرته اليوم ردا على بعض ما نشر حول…